Preguntas Frecuentes


 

COMO REGISTRARSE EN LA PAGINA DE MALEXSTORE.MX?

  1. Entra a la página malexstore.mx para empezar el registro de tu cuenta.
  2. Da clic en la opción "CREAR CUENTA".
  3. Después en "REGISTRO".
  4. Llenaras una hoja de registro en la cual proporcionaras los siguientes datos:                              

                NOMBRE:                            

                APELLIDO/S:               

                E-MAIL:               

                TELÉFONO:               

                DIRECCIÓN: 

                REGIÓN/ESTADO:

               NOTA. En el caso del registro no es necesario que des la dirección completa, sólo si haces una compra se te pedirán los datos completos para el envío.

  •       5. Se te pide una contraseña de 4 o más digítos, una vez que la hayas ingresado la tendrás que confirmar para que estés segura de tu contraseña. 
  •       6. Autoriza la opción de "BOLETIN DE NOTICIAS" si estás de acuerdo en recibir información de la tienda en línea como es; descuentos especiales, newsletters informativos, publicación de novedades y/o productos limitados para ser vistos antes que nadie, etc. En caso contrario seleccionar la opción "NO".
  •       7. Una vez realizado los pasos anteriores le das clic a la opción He leído y acepto las Política de privacidad.   
  •       8. Le das clic en continuar y te aparecerá la confirmación de que tu cuenta ya esta creada.

               NOTA. Después de crear una cuenta en malexstore.mx podrás editar la información de la misma, cambiar la contraseña, ver el historial de compras y ver los puntos de recompensa acumulados.


 

COMO PUEDO REALIZAR UNA COMPRA AL CONTADO?

  1. Entra a malexstore.mx e inicia sesión.
  2. Da clic a inicio.
  3. Da clic a (según la categoría)
  4. Selecciona el producto.
  5. Da clic en agregar al carrito.
  6. Dirigir el cursor al icono “MI CESTA” y da clic en comprar.
  7. Da clic en la opción de caja (tiene un icono en forma de palomita)
  8. Da clic en continuar para seguir con la opción “DETALLES DE ENTREGA".
  9. EL SIGUIENTE PASO ES MUY IMPORTANTE, SI LOS DATOS DE TU DIRECCIÓN QUE APARECEN EN EL RECUADRO ESTAN CORRECTOS Y COMPLETOS DAR CLIC EN CONTINUAR PARA SEGUIR CON LA SIGUIENTE OPCIÓNMETODO DE ENTREGA". EN CASO CONTRARIO DEBES DAR CLIC “EN QUIERO USAR UNA NUEVA DIRECCIÓN” Y DEBES LLENAR EL FORMULARIO CON TU DIRECCIÓN COMPLETA PORQUE ESOS DATOS LOS VAMOS A UTILIZAR PARA TU ENVÍO, DESPUES DAR CLIC EN CONTINUAR PARA SEGUIR CON LA SIGUIENTE OPCIÓN METODO DE ENTREGA”.
  10. Dar clic en continuar para seguir con la siguiente opción que es “METODO DE PAGO”.
  11. Añade un comentario sobre tu pedido si es que lo deseas, habilita el recuadro de “He leído y acepto los Términos y Condiciones” y da clic en continuar para seguir con la siguiente opción que esCONFIRMAR PEDIDO                                              
  12. Dar clic en confirmar orden.
  13. El estado de tu orden se marcara en "PENDIENTE".   
  14. Una vez que hayas realizado el depósito debes mandar tu comprobante a contacto@malexstore.mx  para verificar tu depósito realizado en una sola exhibición. 
  15. Una vez liquidado el producto el estado de tu orden pasará a "COMPLETO.
  16. En un periodo de 3 a 5 días hábiles llegará el producto que compraste a la dirección que ingresaste en el punto número 9 y se dará por terminado el proceso de compra/venta.

 


 

 

 

 

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